ご利用について

利用方法

　　区画予約の必要なバーベキュー場は、まずお客様が公園に利用予約下さい。

注文方法

   ご注文はこのホームページ・電話・ＦＡＸからとします。

注文受付期間

　 ご利用に予定日に60日前より前日15：00まで承ります。但し、デイキャンプ場の予約が先着順
ですので定員になり 次第締切となる場合がございますのでご注意願います。
　また、パッケージプラン、レンタル器材に関しては当日のご注文を受けかねる場合もございます。

ご注文の成立

　 ネット注文はシステム上、前日15：00以降でもご注文は可能ですが、無効になります。
   ご注文番号表記のご注文確認メールの受信をもってご注文の成立となります。
　 ご注文確認メールが受信されない場合、 ご注文が成立いたしませんのでご了承願います。

ご利用時間

　 各BBQ広場規則の利用時間内とさせて頂きます。4月１日〜9月30日迄レンタル時間は、
　 10時〜16時までとなりますのでセッティングプランは、15時30分過ぎ頃から片付け始めます、
   10月1日〜3月31日迄の間は、15時頃から方付けます。
   注、二子新地バーベキュー場は、10月1日から16：00に閉場になりますので15：00までのレンタル
になります。

最低利用金額

　ご利用金額が最低10,000円以上となります。

レンタル器材のご利用の注意点

　レンタルのみのご利用の場合は、公園又はＢＢＱ広場の出入口での受渡回収となります。又器材の組立て、
　組戻しはお客様自身で行って頂きます。（組立て組戻しは大人２名で簡単に出来るものです)
　回収時はお届け時と同じ場所にてご返却下さい。

手ぶら・セッティングパッケージプランに関して

　このプランは器材の組立て、組戻し、後片付けのサービスは含まれております。
　炭の処理とゴミ詰めはお客様自身でお願いいたします。

 使用済炭の処理に関して

　放水などで完全鎮火後可燃ゴミ袋（可燃）へ処理してください。

キャンセルについて

　 キャンセル料

　　食材込みのご注文は、前日12：00(正午)以降のキャンセルはキャンセル料は注文金額の100％が発生いたします。
　　器材のみのご注文は、前日15：00以降のキャンセルはキャンセル料は注文金額の100％が発生いたします。

　　なお、会場閉鎖（二子新地）によるキャンセルの場合、器材分のキャンセル料金は頂きません。
　　ご用意した食材分はご自宅にお持ち帰りご利用下さい。
　　またどうしてもやりたい方は、丸子橋河川敷へのお引越しも承っています、現地スタッフまで。
例：
　　レンタルセットの場合→キャンセル料金全額無料。
　　手ぶらパック（注文食材）の場合→食材費のみキャンセル料金発生。（食材を持ち帰り、ご自宅などでご利用下さい。）

 雨天時の場合

　雨天時はタープテント(雨よけ）前日までのご注文(有料）で快適にご利用いただけます。

ゴミ処理に関して

　セティングパッケージの場合、規定量のゴミ（ゴミ袋詰はお客様が不燃・可燃完全分別でお願いします）はこちらで回収いたします。

　レンタルパッケージの場合は、お客様に処理をお願いします、ゴミ処理は、45ｌ以下700円で処理いたします、スタッフにお声を掛けてください。

器材の破損など

　器材はお届けの際、破損、不備がございましたらＴＥＬなどで申告下さい、配送スタッフが交換します。
　器材の破損、使用不可の状態になった場合は器材購入代金実費のご負担となります。
　通常使用の場合は有りえないものですのでご理解下さい。
　破損した器材は、お客様が修理に出していただいても結構ですが、ご返却まではレンタル料が発生します。

 銀行振込先

みずほ銀行　稲荷町支店　普通　口座番号　1954194　名義人　マツバヤシタツロウ